Top.Mail.Ru

Доставка и оплата

Мы сделали всё, чтобы вам было максимально удобно и выгодно получить ваши покупки. Доставляем заказы по всей России.

Варианты доставки

Самовывоз из пунктов выдачи (ПВЗ) и постаматов

Экономный и удобный способ. Получите заказ в ближайшем к вам пункте выдачи в удобное время.

  • СДЭК (постаматы, пункты выдачи)
  • 5post (постаматы, пункты выдачи, кассы в Пятёрочке, Перекрестоке)
  • Яндекс Доставка (постаматы, пункты выдачи)
  • Почта России (доставка до отделения, почтоматы)

Средний срок доставки: 2-7 дней, в зависимости от вашего региона.
Как только заказ поступит в пункт выдачи, мы пришлем вам уведомление, а служба доставки пришлет сообщение с кодом для получения.

Курьерская доставка до двери

Не хотите никуда идти? Курьер привезет заказ прямо к вашей двери в удобный временной интервал.

  • Курьер СДЭК
  • Курьер Яндекс Доставки
  • Курьер Почты России

Перед выездом курьер обязательно свяжется с вами для подтверждения времени.

Обратите внимание: Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически в корзине после выбора города.

Соблюдаем температурный режим

Некоторые товары в ассортименте магазина БИО-БУТИК (например, жидкие пробиотики) требуют особых условий хранения (+2…+8°C). Для их сохранности при доставке мы используем специальные термо-контейнеры со льдом.
Стоимость контейнера 99 ₽.

Гарантия свежести: Если товар испортится по вине службы доставки, мы немедленно вернем вам деньги. Очень редко случается задержка при доставки. В этой ситуации мы всегда делаем возврат оплаты.

Важно: Если срок доставки слишком большой и невозможно обеспечить сохранение холода, то мы вынужденно отказываем в доставки.
Но это относится только к товарам, которые должны всегда храниться в холоде.

Способы оплаты

Онлайн-оплата при оформлении заказа

Самый быстрый и выгодный способ. Оплатите заказ по QR-коду — и сразу получите скидку на всю сумму заказа!

  • Банковской картой (МИР, Visa, Mastercard)
  • По QR-коду через любой банк (дарит скидку 3%)

Ваши платежи защищены по стандарту PCI DSS. Данные карт не сохраняются на нашем сайте. Процесс оплаты проходит исключительно на стороне банка. 

Оплата при получении

Расплатитесь наличными или картой в момент получения заказа в пункте выдачи или курьеру.

Важно: Данный способ доступен не для всех удаленных регионов. При выборе этого способа конечная стоимость доставки может быть немного выше. Оплата  при получение в постаматах часто не предусмотрена. 

После оформления заказа

Сразу после формирования заказа вам на email придет подтверждение с его номером.
Как только ваш заказ будет передан в службу доставки, мы вышлем вам трек-номер для отслеживания посылки. Следить за статусом можно будет в личном кабинете или на сайте выбранной службы доставки.

Нужна помощь с заказом?

Наша служба заботы о клиентах всегда на связи: